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求助,游戏不能登录

如题,最近搬家,这两天刚装上网,是移动的10M光纤,顺便换了一台新机器,用的win7 64位系统,但是一直不能登录eq,求助啊,提示连接超时。
而且,以前我能玩eq的时候,进游戏都是窗口模式,现在进游戏登录界面都是全屏模式,不知道和这个有没有关系
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